Términos y Condiciones

Bienvenido a siami.co. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.siami.co para comprar entradas digitales a nuestros eventos, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de hacer una compra.

1. General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Sí a Mí y las compras realizadas en el sitio web. Al acceder, aceptas cumplir y respetar estos términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigor desde el momento en que se publique en el sitio web.

2. Productos y Precios

Ofrecemos entradas digitales para eventos en siami.co, las cuales están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar un evento en circunstancias especiales, en cuyo caso notificaremos a los compradores y se tomará una decisión sobre el reembolso o cambio de fecha.

Precios: Todos los precios de las entradas se expresan en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, aunque el precio vigente al momento de realizar el pedido será el aplicable a tu compra.

3. Proceso de Compra

Para comprar entradas a nuestros eventos, debes proporcionar información personal verídica y actualizada. Al confirmar tu pedido, autorizas que procesemos la información proporcionada para el acceso al evento y el cumplimiento de los términos de la compra. Una vez confirmada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu entrada digital.

4. Métodos de Pago

En siami.co, utilizamos MercadoPago como procesador de pagos externo. Al momento de realizar tu pago, serás redirigido a la plataforma de MercadoPago para completar la transacción de manera segura. No almacenamos, ni procesamos directamente la información de tu tarjeta de crédito, débito o datos bancarios.

MercadoPago gestiona toda la información relacionada con los pagos, y su uso está sujeto a los términos y condiciones y política de privacidad de MercadoPago.

5. Política de Reembolsos y Cancelaciones

No ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez que se haya realizado el pago por las entradas a nuestros eventos. Al confirmar tu compra, aceptas que tu pago es final y no reembolsable. En caso de que el evento sea reprogramado, tu entrada será válida para la nueva fecha o se te ofrecerá una alternativa adecuada.

Transferencia de Entradas: Si no puedes asistir al evento, puedes transferir tu entrada a otra persona notificándonos a través de hola@siami.co al menos 5 días antes de la fecha del evento. Necesitamos los datos de la persona a quien transfieres la entrada para actualizar nuestra lista de participantes.

6. Responsabilidad

siami.co no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestro sitio web o servicios, incluyendo, entre otros, pérdidas de ingresos o cualquier otra pérdida económica. Asumes la responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivada de tu asistencia al evento.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de siami.co o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción total o parcial de este contenido sin nuestro consentimiento previo.

8. Privacidad

El uso de tu información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en https://shop.siami.co/politica-de-privacidad/. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y utilizarlos exclusivamente para procesar tu pedido y brindarte el mejor servicio posible.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier conflicto que surja en relación con ellos será resuelto en los tribunales de Tribunal Superior de Medellín.

10. Contacto

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