Política de Privacidad

En siami.co, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes y compras en nuestro sitio web www.siami.co.

1. Información que Recopilamos

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito, débito o cualquier otra información de pago. [Aclaración: esta información es procesada por una pasarela de pago segura y no la almacenamos directamente].
Información de navegación: datos sobre tu actividad en el sitio web, como páginas visitadas, tiempo de visita y productos visualizados.
Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y gestionar pedidos, pagos y envíos.
Brindarte soporte al cliente y resolver problemas relacionados con pedidos.
Mejorar la experiencia de compra y personalizar nuestras ofertas.
Enviar notificaciones relacionadas con el estado de tu pedido o actualizaciones importantes de la tienda.
Enviarte, con tu consentimiento, comunicaciones de marketing y promociones relevantes.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar patrones de uso y proporcionarte contenido y anuncios personalizados.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si decides desactivarlas.

4. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: trabajamos con socios que nos ayudan con tareas como procesamiento de pagos, envíos, y marketing.
Cumplimiento legal: podemos compartir tu información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a órdenes judiciales.

5. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, recuerda que ningún método de transmisión en Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder y solicitar copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos, salvo en los casos en que sea necesario conservarlos por razones legales.
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@siami.co.

8. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Te notificaremos de cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Si a mí
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